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Spezialgebiete: Facharzt für Orthopädie, Unfallchirurg
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Mein Frau wartete über eine 1 Std. draußen im Freien für ein Rezept auf die Versicherungskarte zu schreiben und die Damen sind zu doof das richtige Me ...
Termin - nicht möglich, aber genug Tricks wie man doch hinkommen kann . . . . Da versucht man einen Termin zu bekommen und bekommt gleich erklärt, ...
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Termin – nicht möglich, aber genug Tricks wie man doch hinkommen kann . . . .
Da versucht man einen Termin zu bekommen und bekommt gleich erklärt, wir sind mit den Terminen schon im Januar. Das wußte ich ja und sage, okay. Da bekomme ich erklärt, dass ich auch morgens zur Schmerzstunde kommen kann (das habe ich schon mal gemacht und mich frisch operiert zwei Stunden mit Krücken vor die Türe gestellt). Dann wird mir erklärt ich könnte auch vom Hausarzt eine Dringlichkeitsbescheinigung besorgen und bekomme dann schneller einen Termin.
Sorry – ich kannte das ja schon, aber die Dame hat mir ganz viel erzählt, wie ich früher als Januar da hin kommen könnte. Ich wollte einen TERMIN – egal wann. Aber das war nicht möglich. Sorry Herr Lewandowski sie waren nett und haben meine Probleme gut in den Griff bekommen, aber da suche ich mir nun doch lieber einen neuen Arzt bei dem ich dann auch wirklich einen Termin bekomme – wann auch immer .. . ich hätte gerne den Januar genommen.
Mein Frau wartete über eine 1 Std. draußen im Freien für ein Rezept auf die Versicherungskarte zu schreiben und die Damen sind zu doof das richtige Medikament auf der Versicherungskarte zu schreiben. Man fährt dann zu Apotheke um das Medikament ab zu holen. Die Damen am Empfang haben das gar nicht auf die Versicherungskarte geschrieben. Dann versucht man dort anzurufen und die Damen gehen gar nicht am Telefon. Ich habe über 2,5 Std. versucht die Damen zu erreichen immer war besetz. Ich habe dann am nächsten Morgen direkt wenn die Praxis aufmacht versucht jemanden zu erreichen und nach 2 Std. bin ich dann dort hingefahren und habe im Beisein der Damen versucht dort anzurufen und es war immer noch besetz obwohl die 2 Damen nicht am Telefonieren waren. Ich vermute das wenn die Damen morgens Ihrer Arbeit aufnehmen das Telefon auf Besetz machen . Und das alles nur für ein richtiges Medikament auf die Versicherungskarte zuschreiben.
Tolle Praxis