Katastrophale Zustände -nie wieder
Habe nach über 2 Monaten als KP einen Termin erhalten,trotz täglicher starker Schmerzen.Beim Betreten der Praxis habe ich das unfreundlichste Team aller Zeiten erlebt.Lauthals wurde abwertend über andere Patienten gesprochen. Anrufe wurden nicht entgegengenommen,da man sich über andere Themen austauschte. Nach Vortragen meiner Beschwerden wurde mir mitgeteilt,dass ich nur eine Beschwerde pro Arztbesuch äußern dürfte ,also reduzierte ich mich nur auf die Schmerzen im Fuß.Für meine Schmerzen im Ellbogen fand man keine Beachtung,mit dem Hinweis ,dass bei gleichzeitiger Behandlung der Arbeitseinsatz der Mitarbeiter 24 Std. haben müßte und man erledige nur seine Arbeit.Also sollte ein neuer Termin vereinbart werden.Da diese Aussage bei mir auf Unverständnis stieß schenkte man mir kein weiteres Gehör und ließ mich mit lautzuknallender Tür im Behandlungszimmer zurück.Eigenschaften wie Emphatie,höfliche Umgangsformen,Verständnis für den Patienten sind in dieser Praxis ein Fremdwort.Eine Schlag ins Gesicht,für alle,die diesen Beruf mit Leidenschaft ausüben.Ohne Worte.Ärztin war freundlich,aber auch nur sehr kurz angebunden mit dem Hinweis keine Zeit für mein zweites Anliegen zu haben. Nach Abtasten des Fußes und Anschauen eines vorher gefertigten Röntgen bildes des Vorgängers ,entschied sie sich aufgrund einer Nachfrage von mir nach manueller Therapie ,mir diese zu verordnen. Als ich ihr mitteilte,dass ich mich im Vorfeld sehr über die Mitarbeiter geärgert habe und ich es keine Art finde,so mit dem Patienten umzugehen,gab sie mir zur Antwort dass die Tür wahrscheinlich nur aufgrund eines geöffneten Fenstern zuschlug und ich ihre Zeit mit solchen Anliegen nur unnötig beanspruchen würde.Wenn man die Bewertungen des Vorgängers Dr.Kern ließt und weiß,dass das Mitarbeiterteam teilweise das gleiche ist,stellt man fest ,dass diese Vorgehensweise dort Gang und Gebe ist und schon eine lange Tradition genießt.Meine Damen Sie arbeiten mit Menschen ,die wegen großen Schmerzen ihre Praxis aufsuchen und nicht aus Langeweile zu ihnen kommen.Da erwarte ich eine andere Umgangsweise.Mich jedenfalls sehen sie nie wieder.

Ich kann mich über die Ärztin nicht beklagen, da ich ja keine Gelegenheit bekomme telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Ich kann jedem nur empfehlen sich einen anderen Arzt zu suchen.

Das erste Mal, dass ich mit meinen 55 Jahren eine schlechte Arztbewertung schreibe – aber nach meinem heutigen Termin musste das sein. Ich musste persönlich vorbeigehen, um überhaupt einen Termin zu bekommen und bin heute abgespeist worden mit unmöglicher Behandlung der Ärztin. Null Einfühlungsvermögen!!! Ich fühle mich nicht ernst genommen, meine Tochter vor ein paar Wochen genauso. Sie redet schlecht über Physiotherapeuten etc. – wie traurig, dass es solche Ärzte gibt!