Ich war wegen einem Pfropf im Ohr bei Frau Dr. Lang. Obwohl ich ohne Termin kam, dauerte es kaum 5 Minuten bis ich ihr gegenüber saß. Wow, das ist Rekord (trotz der Ausnahmesituation ´Ramadan´)!
Ich berichtete ihr, dass ich, auf Anraten meines Hausarztes, zuvor einen Ohrpfropf-Entfernungsflüssigkeit gekauft hatte, Frau Dr. Lang lachte und meinte, dass das Humbug sei und ich besser gleich zu ihr gekommen wäre und damit 13 Euro gespart hätte. Sie entfernte den Pfropf umgehend, ließ mir anschließend noch eine Hörprüfung angedeihen und erläuterte diese ausführlich.

Beinahe noch mehr, als dieses vergleichsweise einfache Problem interessierte sie meine Stimme. Diese ist seit zwanzig Jahren, aufgrund einer spasmodischen Dysphonie extrem gepresst. Sie empfahl mir doch noch einmal zu einer ihr bekannten Ärztin zu gehen, die eine Expertin auf diesem Gebiet ist, und schrieb mir eine Überweisung mit angehängter Adresse aus. Super Service.

Fazit: Ein außergewöhnlich erfolgreicher Arztbesuch bei einer außergewöhnlich engagierten Ärztin. Dass die Wartezeit i.d.R. etwas länger ist und die Räumlichkeiten nicht wirklich repräsentativ sind, nehme ich da gerne in Kauf. Bei künftigen HNO-Problemen werde ich mich gerne wieder an Frau Dr. Lang wenden.